市场调查问卷_市场调查问卷样本

市场调查问卷_市场调查问卷样本

       好久不见了，今天我想和大家探讨一下关于“市场调查问卷”的话题。如果你对这个领域还不太了解，那么这篇文章就是为你准备的，让我们一看看吧。

1.谁能帮我设计市场调查问卷？

2.调查问卷范文

3.市场调查问卷设计

4.谁可以给我一个市场调查问卷表的样本？

5.怎样做市场调查问卷

6.市场调查方案和问卷

谁能帮我设计市场调查问卷？

       （1） 您已经年满18岁了吗？（视情况发问）①是 ②否

       （2）您喝酒吗？①是 ②否

        （3）您喝什么类型的酒？ ①白酒 ②葡萄酒 ③香槟酒 ④啤酒（跳到问题5）⑤其他

       （4）您喝啤酒吗

       ①是 ②否（访问结束）

       （5）您认为啤酒适合在正规场合还是在非正规场合喝？

        ①正规场合 ②非正规场合 ③两者都行

       （6）您多长时间喝一次啤酒？

        ①天天喝 ②一星期一次 ③半个月一次 ④一个月一次 ⑤一年几次

       （7）您在什么场合喝啤酒？

        ①日常进餐时 ②特别节日 ③来客人时 ④周末假日⑤聚会⑥郊游⑦感到轻松愉快时⑧其他

       （8）您知道酒类用多个小瓶组合包装出售吗？

       ①是 ②否

       （9）您认为将250毫升的啤酒六个一组包装在一起销售这种方法如何？

        ①好主意 ②不好③无所谓

       （10）（承上问）为什么？

       （11）您喝过XX啤酒吗？

       ①是 ②否

       （12）如果价格不比单瓶装增加的话，您愿意购买这种包装的啤酒吗？

       ①愿意（跳到14问）②可能 ③不愿意 ④不知道

       （13）（承上问）为什么？

       （14）您会在哪些场合使用这种小瓶装啤酒？

       ①正常进餐 ②特别节日 ③小型聚会 ④周末 ⑤大型聚会 ⑥野餐 ⑦休息放松⑧体育运动后⑨其他

       （15）您希望在哪类商店买到这种包装的啤酒？

       ①食品连锁 ②专门酒店 ③百货公司 ④连锁超市 ⑤其他

       （16）您觉得这种包装的啤酒应该与哪些酒类摆在一起？

       ①白酒 ②香槟酒 ③葡萄酒 ④其他啤酒 ⑤饮料 ⑥其他

       谢谢您的合作！

调查问卷范文

       调查问卷的结构一般包括三个部分：前言、正 文和结束语。

       1．前言（说明语）:首先是问候语，并向被调 查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容，引起被调查者的兴趣，同时解除他们回答问题的顾虑，并请求当事人予以协助。（如果是留滞调查，还应注明收回的时间。）例如:您好，谢谢您参加我们的调查！本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢!

       2．正文：该部分是问卷的主体部分，主要包 括：被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。被调查者信息，主要是了解被调查者的相关资 料，以便对被调查者进行分类。一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。这些内容可以了解不同年龄阶段，不同性别，不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异，在调查分析时能提供重要的参考作用，甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。调查项目，是调查问卷的核心内容，是组织单 位将所要调查了解的内容，具体化为一些问题和备选答案。调查者信息，是用来证明调查作业的执行、完 成，和调查人员的责任等情况，并方便于日后进行复查和修正。一般包括：调查者姓名、电话，调查时间、地点，被调查者当时合作情况等。

       3．结束语:在调查问卷最后，简短地向被调查 者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。如：为了保证调查结果的准确性，请您如实回答所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望能得到您的配合和支持，谢谢！

       51调查网，让调查更简单方便！

市场调查问卷设计

       调查问卷范文

一、问卷设计

        一、本问卷基本内容设计如下：

       　隐形眼镜在大学生中的市场前景调查书

       　首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解隐形眼镜在大学生中的使用情况，以期对这一市场的发展前景作出初步预测。耽误您宝贵的时间，再次向您致谢!

       　请您就以下问题在您认为合适的地方打。

       　1.请问您现在戴哪一种眼镜?

       　□ 框架眼镜 □隐形眼镜 □未配眼镜 □视力好，不需配

       　2.假若您已经近视尚未配眼镜，您准备;

       　□配框架眼镜 □配隐形眼镜 □不配镜

       　3.您选择框架眼镜是因为：

       　□价格适中 □方便 □一般近视者都戴 □其他

       　4.您未配隐形眼镜是因为：

       　□价格过高 □怕伤眼睛 □未听说过 □其他

       　5.戴眼镜给体育运动带来了一些不便，对此您持何种态度?

       　□无所谓 □无可奈可，不戴不行 □运动时少戴 □换成隐形眼镜

       　6.长期戴框架眼镜，会使眼睛不同程度的变形，对此您持何种态度?

       　□无所谓 □无可奈何 □尽量少戴 □换成隐形眼镜

       　7.您现有的眼镜价格大约是多少?

       　□框架眼镜价格 □隐形眼镜价格 □未配□价格?

       　8.如果您想买隐形眼镜，请问您最高能随以下哪一种价格?

       　□30美元左右(普通形) □40-50美元(精品形) □70美元左右(订做)

       　9.您购买眼镜的经济需求，家里是否会予以满足?

       　□是 □否 □其他

       　10.请您将所知道的隐形眼镜的品牌写下来：

       　(1)?(2)(3)

       　(4)?(5)(6)

二、调查样本的选择

       　调查样本是XX市重点大学的大学生。

三、调查方法

       　以校为单位发放问卷，然后统一收回。

四、调查结果分析

       　1.隐形眼镜目前的市场占有率仍很低，有很大的市场发展潜力。二年级的大学生，经过14年的苦读，大多与眼镜结下难解之缘。所调查的对象中，近视率为66.7%，其中有一个班的近视率高达86.7%。在近视患者中，配框架眼镜的占80.6%;配隐形眼镜的占9.7%;尚未配眼镜的占9.7%。

       　框架眼镜平均在20美元左右，也有少数人的框架眼镜在30美元左右。而隐形眼镜的价格在35美元以上，还需要上睛清洗液、药片、隐形眼镜片盒等长期消费。三是怕麻烦。有12.9%的人认为隐形眼镜每天至少得取一来清洗一次，比较麻烦。

       　从以上原因来看，拓展在大学生中的隐形眼镜市场是有潜力的，关键在于厂家的宣传促销活动。因为在50%以上的怕伤眼睛的人中，大部分只是听亲戚、好友和医生说戴隐形眼镜会伤眼睛，就信以为真，并不知道为什么会伤眼睛以及如何预防。所以，只要厂家科学地宣传戴隐形眼镜的优点及注意事项、消除人们对隐形眼镜的误解，就可以争取这一部分人的市场。

       　2.大学生有购买隐形眼的需求和经济能力。由于大学生受教育程度高，对个人形象的要求也相对较高。对于?长期戴框架眼镜，会使眼睛不同程度的变形，对此您持何种态度?这一问题，有58.8%的人选择?尽量少戴?的答案，16.1%的人选择了?无可奈何?的答案。这说明大学生也意识到了框架眼镜的弊端，而隐形眼镜正好能弥补框架眼镜的这一弊端。因此，只要宣传及时，隐形眼镜可以满足大学生们注重个人形象的需求。

       　大学生们虽没有独立经济收入，但现在一家出一个大学生也是不容易的，尤其是一些进入名牌大学的，家里更引以自豪，因而对大学生的需求，家长都尽量满足。在?你购买眼镜的经济需求，家里是否会予以满足?的问题中，回答?是?的占93.5%。

       　由于有家里作?经济后质?，74.2%的人表示能承受20美元左右的隐形眼镜价格，22.6%的人表示能够承受40美元-50美元的价格，极少数人愿意承受60美元左右的价格。这说明，只要隐形眼镜的价格能保持在中等偏下的水平，市场潜力就会十分巨大。

谁可以给我一个市场调查问卷表的样本？

       市场调查计划书

       调查目的

       1、以消费者为对象，了解大学高校学生在休闲服饰方面的购买动机、过程和事实；

       2、基本界定×××的潜在消费者，以及他们的基本情况；

       3、了解目标消费者的媒体接触情况及习惯，了解本产品广告的媒体选择与广告形式的效果；

       4、分析不同地域中的销售良机与潜在性；

       5、产品市场开拓的分析；

       6、竞争产品的市场占有情况及基本营销策略；

       7、通过市场调查检讨目前的营销模式；

       8、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。

       调查内容

       了解消费者经常购买的休闲品牌.

       了解消费者购买频率.

       了解消费者对品牌的认知情况.

       了解消费者服装三元素的对消费者购买的影响情况.

       了解消费者的消费价格段.

       有无过去的消费者流失的情况，原因是什么；

       对公司产品包装、价格、性能、品质等评价；

       对本产品品牌的认知；

       了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买；

       10、了解消费者对送货上门是否有兴趣

       11、了解消费者一般倾向于在何种场合购买；

       12、了解人员推销在消费者购买过程中所起的作用；

       13、了解卖场产品资料的作用；

       14、通过何种渠道知道本产品；

       15、了解消费者基本情况。

       调查方法

       1、区域:

       2、调查对象：抽样部分高校的在校学生.

       3、样本数量：

        成都 南京 武汉 西安 北京 沈阳 总计

       xx 140 140 140 140 140 140 840

       xx 140 140 140 140 140 140 840

       xx 140 140 140 140 140 140 840

       xx 140 140 140 140 140 140 840

       xx 140 140 140 140 140 140 840

       店面人员 3—5 3—5 3—5 3—5 12—20

       零售店主 1—2 1—2 1—2 1—2 4—8

       深度访谈 10 10 10 10 10 10 50

       合计 718 718 718 710 710 718 4300

       4、样方法：以回收到的问卷剔除无效者后的全部问卷为样本，不再进行抽样；其中消费者问卷按区域分别统计；

       5、调查方式：全部采取访问法；

       6、统计方法：趋势分析与相关分析并用.

       7、调查对象比例分配：男性40% 女性60%

       8、调查对象的学校分配：理工类：60% 文史类30% 艺术类10% 其他10%

       问卷设计

       1、本次调查的主要对象是消费者，因此针对消费者分别设计了两份问卷.2、第一问卷主要是由针对学生进行是这次调查的主题，问卷主要由所选高校

       的学生会干部按公司要求协助进行。

       3、第二问卷是由促销员和零售店的店主回答的，这份问卷主要用于了解本公司目前各营销工具的使用情况，及竞争产品势态。

       4、另外还设计了一套深度访谈提纲，目的是想通过近距离的交谈，了解一些大学生的个人隐私性的消费作为调查的参考.

       调查的前期工作

       调查员的招募工作由市调部联系所选中的高校学生会干部担任.

       原则上每个地区3个工作日. 特殊情况延加一日.

       调查负责人市调部、企划部各一人.

       调查的实施

       依据上述地区由南向北逐步实施,计划在20天之内完成.

       问卷回收和整理

       1、消费者问卷在调查完成的同时进行回收，促销人员和经销商问卷在次日回收，深度访谈材料在调查结束后三日内交回总公司企划部。

       2、问卷的整理工作由公司各部门利用晚上完成.

       3、问卷统计工作由公司各部门利用晚上完成.

       八、费用预算

       4300份调查表给的印刷费用以实际敲定为准。另外，公司酌情给与参与人员一定的服装实物为酬劳。调查的奖品，由公司的企划部门敲定。

怎样做市场调查问卷

       长沙市电动车市场调查问卷

       1、您目前的年龄

       1、23岁以下 2、23-30岁 3、31-40岁 4、40岁以上

       2、您目前的交通工具是

       1、没有（搭公交或的士） 2、自行车 3、电动车 4、摩托车 5、自家小车

       3、就您了解，在您居住的附近（一公里范围内）有出售电动车的店吗？

       1、没有 2、有1家 3、有2家 4、2家以上

       4、您所注意到的比较常见的品牌有 （排名不分先后）

       1、立马 2、王派 3、迪鼠 4、千鹤 5、卡西欧 6、新日 7、绿源 8、阿米尼 9、五羊 10、星月神 11、小飞哥 12、大陆鸽 13、狮龙 14、大奔 15、欧莱尼

       5、您身边的亲戚或朋友有在使用电动车的吗？

       1、没有 2、少数几个 3、比较多 4、非常多，基本都在用

       6、您的电动车购买了多长时间？（没有可不选）

       1、半年左右 2、一年左右 3、一年半左右 4、两年左右 5、两年以上

       7、您考虑过购买电动车吗？

       1、没考虑过 2、考虑过 3、考虑过，并打算近期购买

       8、假如您要购买电动车，您会买哪种类型？

       1、简约型电动自行车 2、豪华型电动自行车（外观接近摩托车） 3、电动摩托车（完全仿照摩托车）

       9、您比较注重电动车的哪三个方面？（不考虑价格质量售后）

       1、速度（时速） 2、充电需时 3、重量 4、爬坡能力 5、续行能力 6、外观 7、防盗

       10、假如您要购买电动车，您会去

       1、电动车销售集中的大卖场 2、以连锁店形式出现的品牌专卖（路路通，正祥...） 3、个体经营的品牌专卖 4、其它

       11、以下促销活动中最吸引您的是哪一种

       1、现场打折 2、送相关附件（如雨衣，打气筒，防盗锁等等） 3、抽奖活动 4、先骑走，后付帐（分期付款）

       12、您现有的电动车的品牌（没有可不填）

       13、在您购买电动车之前您会选择参考电动车信息的渠道是什么？

       1、浏览网站 2、报刊杂志或电视的广告 3、听朋友介绍 4、前期不去了解，购买时现场听营业员解说

       14、对您现有的电动车，以下哪些部位比较容易或已经出现问题？（没有可不选）

       1、鞍座 2、后视镜 3、轮胎 4、电机 5、电池 6、控制器 7、车身烤漆

       15、今后长沙将实行电动车统一上牌（仿摩托外型的将不符合非机动车标准而禁止上路），实行政策后您的购买态度是

       1、不买，买电动车图的就是省事，上牌麻烦 2、不买，冲的就是仿摩托拉风的外型，自行车样式的难看 3、买，上牌规范了市场，减少了交通安全隐患，没什么不好的 4、买，骑辆自行车样式的也不错，差不到哪去

       问卷调查法的种类

       问卷调查，按照问卷填答者的不同，可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中，自填式问卷调查，按照问卷传递方式的不同，可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查；代填式问卷调查，按照与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。

       报刊问卷调查，就是随报刊传递分发问卷，请报刊读者对问卷做出书面回答，然后按规定的时间将问卷通过邮局寄回报刊编辑部。

       邮政问卷调查，就是调查者通过邮局向被选定的调查对象寄发问卷，请被调查者按照规定的要求和时间填答问卷，然后在通过邮局将问卷寄还给调查者。

       送发问卷调查，就是调查者派人将问卷送给被规定的调查对象，等被调查者填答完后再派人回收调查问卷。

       访问问卷调查，就是调查者按照统一设计的问卷向被调查者当面提出问题，然后再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷。

       问卷的一般结构

       问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。

       （1）卷首语。它是问卷调查的自我介绍信。卷首语的内容应该包括：调查的目的、意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取它们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。

       （2）问题和回答方式。它是问卷的主要组成部分，包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等。

       （3）编码。就是把问卷中旬问的问题和被调查者的回答，全部）转变为A，B，C…或a, b ,c…等代号和数字。

       （4）其他资料。包括问卷名称、被访问者的地址或单位（可以是编号）、访问员的姓名、访问开始的时间和结束的时间、访问完成情况、审核员的姓名和审核意见等。

       有的自填式问卷还有一个结束语。结束语可以是简短的几句话，被调查者的合作表示真诚感谢；也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。

       问题的种类、结构和设计原则

       调查所要询问的问题，是问卷的主要内容。设计调查问卷，必须弄清楚问题的种类、问题的结构和设计问题应该遵循的原则。

       （一）问题的种类

       问卷中要询问的问题，大体上可分为四类：

       （1）背景性的问题，主要是被调查者个人的基本情况，它们是对问卷进行分析研究的重要依据。

       （2）客观性问题，是指已经发生和正在发生的各种事实和行为。

       （3）主观性问题，是指人们的思想、感情、态度、愿望等一切主要世界观状况方面的问题。

       （4）检验性问题，为检验回答是否真实、准确而设计的问题。这类问题，一般安排在问卷的不同位置，通过互相检验来判断回答的真实性和准确性。

       四类问题中，背景性问题是任何问卷都不可缺少的。因为，背景情况是对被调查者分类和不同类型被调查者进行对比研究的重要依据。

       （二）问题的结构

       问题的结构，即问题的排列组合方式。它是问卷设计的一个重要问题。为了便于被调查者回答问题，同时也便于调查者资料的整理和分析，设计的问题一般可采取以下几种方式排列：

       （1）按问题的性质或类别排列，而不要把性质或类别的问题混杂在一起。

       （2）按问题的复杂程度或困难程度排列。一般地说，应该先易后难，由浅入深；先客观事实方面的问题，后主观状况方面的问题；先一般性质的问题，后特殊性质的问题。特别是敏感性强威胁性大的问题，更应安排在问卷的后面。

       （3）按问题的时间顺序排列。一般地说，应该调查事物的过去、将来、现在的历史顺序来排列问题。无论是由远到近还是由近及远，问题的排列在时间顺序上都应该有连续性、渐进性，而不应该来回跳跃，打乱被调查者回答问题的思路。

       问题的排列要有逻辑性。在特殊情况下，也不排除对某些问题做非逻辑安排。检验性问题也应分别设计在问卷的不同部位，否则就难以起到检验作用。

       （三）设计问题的原则

       要提高问卷回复率、有效率和回答质量，设计问题应遵循以下原则：

       （1）客观性原则，即设计的问题必须符合客观实际情况。

       （2） 必要性原则，即必须围绕调查课题和研究假设设计必要的问题。设计的问题数量过少、过于简略，无法说明调查所要什么的问题；数量过多、过与繁杂，不仅会大大增加工作量和调查成本，而且会降低回答质量，降低问卷的回复率和有效率，也不利于正确说明调查所要说明的问题。

       （3）可能性原则，即必须符合被调查者是否自愿真实回答的问题。凡被调查者不可能资源真实回答的问题，都不应该正面提出。对这类问题，被调查者一般都不可能自愿做出真实回答，或者干脆不予理睬，因此一般都不一宜正面提出

市场调查方案和问卷

       一、如何做可行性研究(以服装为例)

       做任何项目都有一个是否可行的问题，包括市场前景如何，竞争情况如何，技术方面能否先进，经济方面是否合算等，都要做一个全面的分析。投资越大，风险性越大 牗当然利润也越大牍时，对可行性的研究就更加需要深入和细致。

       1? 如何做好市场调查可行性研究的第一步是对市场的调查与研究。市场调研是可行性研究的基础，也是项目中对各方面决策的依据。?

       （1） 去服装市场调查什么

       市场调查的内容因企业的规模、性质等因素而有所不同，调查的重点亦不相同。

       ①政治因素的调查：包括国家和地方政府的相关政策。如政府对产业的扶持政策、货币政策、地区发展规划、对外经济政策、国民经济发展规划国家重点投资项目等。

       ②法律因素的调查：包括各种有关法律与法规，如企业法、公司法、竞争法、商标法、工商法、金融法、涉外经营法等。

       ③经济因素的调查：包括人口密度、分布及增长情况、国民收入以及个人收入情况、地区经济增长速度、总体物价水平、社会就业状况、行业平均利润率、进出口贸易等情况。

       ④社会活动的调查：包括各种重大节日活动与庆典活动，地区或城市特色，文化教育情况等。

       ⑤文化因素的调查：包括消费者的职业构成、民族分布、宗教信仰、教育和文化水平、家庭构成、风俗习惯与审美观念等。

       ⑥气候地理因素的调查：包括市场的地理位置、气候条件、自然条件和相应的交通运输情况等。

       ⑦消费需求量的调查：市场的需求量直接决定了企业规模的大小，而且受社会环境、消费者收入水平、人口数量和流行等因素影响较大。

       ⑧消费结构的调查：包括人口构成、家庭规模和构成、收入增长状况和商品供应状况以及价格变化。它表明了消费者将其货币收入用于不同商品的比例。消费者行为的调查：其主要影响因素包括消费者的心理性格、个人爱好、周围环境及消费习惯等，它们都在一定程度上促成了消费者的购买行为。

       ⑨供给情况的调查：包括本企业需要的各种生产要素的供给情况。如资金、劳动力、土地、技术、设备、面料、辅料、配件、管理人员与设计师等人才情况。

       ⑩自我生产能力的调查：包括原材料的来源、技术装备水平、资金状况和人员素质情况等。产品包装的调查：包括销售包装、工业包装、运输包装、特殊包装等。产品生命周期的调查：包括各种服装产品的实际年销售量的变化及动态，并以明显出现的产品实际销售量增长或下降为转折点，来区分产品处于其生命周期的何种阶段。?

       ⑾流行趋势的调查：包括款式、色彩、面料和配件等。要了解国内外及销售地区的流行状况。?

       ⑿竞争对手情况的调查：产品只要进入市场，就会出现竞争，而调查竞争对手才能做到知己知彼。竞争对手的调查包括现有竞争对手的基本情况，如市场占有率、销售额、利润额、新产品开发速度、市场竞争策略、市场促销策略及企业的竞争实力等等。?

       ⒀价格的调查：包括相关产品的市场价格，本企业产品的定价策略与销售之间的关系，产品价格的供求弹性及消费者的价格评价。?

       ⒁销售渠道的调查：包括经销商的情况，如经销商的经营情况、信誉情况、经营能力、资金实力、店面形象等情况，商品的运输状况如运输工具及费用等，企业对经销商策略的执行情况等。?

       ⒂促销手段的调查：包括门市销售、人员销售、广告宣传、媒体价格与效果、推行品牌战略的情况。?

       （2） 怎样做市场调查 对于小型服装企业，老板到市场上转一转、看一看就算是市场调查了，这种调查方法有时也能奏效。但随着业务的扩大，市场调查的准确性就显得更加重要了。如果公司有实力，可自行培养专职调查员，也可以委托专业的调查公司来完成。通常所说的调查方法一般有以下三种：

       方法 1：询问调查法。调查者直接接触被调查对象，通过询问的方式收集服装有关信息的方法称为询问调查法。它是由调查者向有关对象提出问题，以获得经营情报和资料的一种方法。询问法按接触方式不同可分为三种形式，即走访调查法、信访调查法和电话调查法。

       方法 2：观察调查法。调查者亲临所要调查的现场进行实地调查，或在被调查者毫无察觉的情况下，对他们的有关行为、反应进行调查统计的一种方法。观察法经常用来调研服装产品与穿着的外观、色彩、款式、面料、包装与客流量等。

       方法 3：实验调查法。先选择较小的范围，确定 1～2个因素，并在一定控制条件下对影响服装生产与销售的因素进行实际实验，然后对结果进行分析研究，进而在大范围推广的一种调查方法。相当于服装加工的试生产阶段和联营服装店的试销。

       1、你认为食堂饭菜质量最不满意是哪餐？

       A 早餐 43.3% B 中餐 12.5% C 晚餐 16.7% D夜宵 27.5%

       2、你在食堂吃到过剩菜剩饭吗？

       A 经常吃到剩饭 17.5% B经常吃到剩菜 26.7% C 有时吃到 36.7% D没有19.2%

       3、食堂卫生条件好吗？

       A 好 10.0% B一般 68.3% C 差 18.3% D太脏 3.3%

       4、食堂人员服务态度怎样？

       A 很好 5.0% B 一般 75.8% C 不好 16.7% D 态度恶劣2.5%

       5、你认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何？

       A.很好 10.0% B.较好 51.7% C.较差 32.5% D很差 5.8%

       6、蔬菜种类丰富吗？

       A 丰富 2.5% B 一般 29.2% C 单调 68.3%

       7、你认为小炒价格贵吗？

       A 贵 75.8% B 一般 22.5% C 便宜 1.7%

       8、你在食堂就餐时摔跤吗？

       A 进出门口 11.7% B打饭菜的地方 9.2% C 通往饭桌的路上 23.8% D没有 55.8%

       9、在食堂就餐时，有被油污弄脏过衣服吗？

       A 被别人的的饭菜泼到 15.0% B自己蹭到有油污的桌椅 30.8% C 吃饭不小心滴 到 21.7% D 没有 32.5%

       10、你在食堂吃到过异物（头发，虫子等）吗？

       A 经常 10.8% B 偶尔 70.0% C 从没有 19.2%

       11、饭菜给的量足吗？

       A 足量 10.0% B 一般 54.2% C 不足量 35.8%

       12、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样？

       A很新鲜 3.3% B.还可以 21.7% C.不新鲜 54.2% D经常吃剩菜剩饭20.8%

       13、你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何？

       A.很好 5.0% B.较好 34.7% C.较差 47.5% D很差13.3%

       14.您认为饭菜的保温措施怎样？

       A比较好 3.3% B一般 46.7% C不太好 45.0% D很不好5.0%

       15.你认为食堂最急需解决的问题是什么？

       A卫生状况 20.8% B饭菜价格偏高 30.0% C饭菜质量 42.5% D蔬菜样式 6.7%

       16、总体上你对食堂的满意度是？

       A很满意 0% B满意 5.8% C一般 45.0% D不满意 34.2% E很不满意 15.0%

       以上就是这次调查的数据统计结果，另外，有些员工还提出了一些意见如下：

       首先，被调查的员工中绝大部分人对食堂的餐具卫生表示担忧，对小炒价格表示不可接受，对饭菜新鲜度表示非常不满。

       1、早餐与夜宵质量应该改善，分量不足，特别是夜宵，剩菜太多；

       2、餐具有时清洗得不太干净，饭碗上经常有铁锈水。

       3、食堂的菜价普遍认为价格偏贵且份量太少，例如一条鱼分7份卖，每份6元。

       4、食堂应提高大锅菜质量，尽量不要小炒。

       5、早餐样式不够丰富，而且量也不够，早餐粉里放有剩菜；

       6、食堂的地太滑，尤其下雨天容易摔倒。

       7、看到吃饭的人多了，她就故意少打菜；

       8、公司能否提供加餐的可能；

       9、星期天倒班时应该增加伙食，保证倒班员工的营养；

       10、汤的质量要提高，有时跟白开水一样，样式也应该多点，不能餐餐是紫菜汤；

       11、餐具不消毒，消毒柜是摆设，里面放的都是零食和香烟；

       12、炒菜师傅在食堂桌子上睡觉，一定要改；

       13、零食种类应该多些，过期的零食应该换掉；

       14、公司食堂不是外面的饭店，不能以赢利为目的，建议公司内部出资，请厨师，由公司经营食堂，提供较实惠的餐饮服务；

       通过调查，我们综合管理部也会做好员工与食堂之间的信息反馈工作，解决一些员工生活中遇到的问题，协调好食堂与员工的关系，提高服务质量。本次调查反映的现实状况，希望公司能与食堂方面协调沟通，提出了一些解决问题的措施与意见并付诸于实践。

       好了，关于“市场调查问卷”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“市场调查问卷”有更深入的了解，并且从我的回答中得到一些启示。